Live Support
LiveSupport es una solución digital muy simple y de fácil acceso para que tus asesores puedan ofrecer consultas online a tus clientes de forma remota con su celular o computadora, estén donde estén.
¿Como Funciona?
- El proceso de atención es muy simple y amigable tanto para el cliente final, como para el asesor
- Se genera un ticket por cada llamada realizada
- Cada asesor puede dejar asentados los comentarios de la llamada
- Se pueden descargar los tickets para integrar con sistemas internos de la empresa
- Se pueden hacer búsquedas rápidas por ID o DNI del cliente